Amazon me reembolsó por una entrega tardía, pero finalmente llegó. ¿Se espera que devuelva el artículo o que vuelva a pagarlo?
Si Amazon te reembolsó por un envío tardío pero el artículo finalmente llegó, se espera que devuelvas el artículo o vuelvas a pagarlo. Aquí tienes algunas pautas para ayudarte a decidir:
Devuelve el artículo:
- Si ya no necesitas el artículo y no quieres quedártelo.
- Si el artículo está dañado o defectuoso.
Vuelve a pagar el artículo:
- Si todavía quieres el artículo y Amazon te ha dado la opción de volver a pagarlo.
- Si el artículo está en buenas condiciones y cumple con tus expectativas.
Recomendaciones:
- Contacta siempre con Amazon para informarles de la situación.
- Conserva la prueba de la entrega del artículo.
- Toma una decisión que sea justa para ti y para Amazon.
Preguntas relacionadas:
- ¿Puedo devolver un artículo que Amazon me reembolsó? Sí, si todavía tienes el artículo.
- ¿Debo pagar el artículo si Amazon me lo reembolsó y luego llegó? Depende de si quieres quedarte con el artículo.
- ¿Qué pasa si el artículo está dañado o defectuoso? Devuélvelo para obtener un reembolso completo.
- ¿Amazon me cobrará de nuevo si devuelvo el artículo? No, solo te cobrarán si vuelves a pagarlo.
- ¿Cómo informo a Amazon sobre la entrega tardía? Contacta con el servicio de atención al cliente.
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