¿Qué debe hacer si Walmart vende un juego sin el disco pero no lo devuelve?

Si Walmart vende un juego sin el disco y se niega a devolverlo, existen varios pasos que puede seguir:

  • 1. Solicite hablar con un gerente: Explique cortésmente la situación y solicite una solución.
  • 2. Proporcione pruebas: Muestre un recibo u otra prueba de que compró el juego sin el disco.
  • 3. Póngase en contacto con atención al cliente: Llame o envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Walmart y explique el problema.
  • 4. Presente una queja formal: Si otras opciones no funcionan, presente una queja formal ante la Better Business Bureau o la Comisión Federal de Comercio (FTC).
  • 5. Considere acciones legales: Como último recurso, puede considerar emprender acciones legales contra Walmart.

Preguntas relacionadas:

  • ¿Puedo devolver un juego sin el disco a Walmart? Sí, pero es posible que no reciba un reembolso completo.
  • ¿Walmart tiene una política de devolución sin recibos? No, se requiere un recibo para la mayoría de las devoluciones.
  • ¿Cuánto tiempo tengo para devolver un juego a Walmart? 30 días para la mayoría de los artículos.
  • ¿Puedo obtener un reembolso por un juego usado sin el disco? No, los juegos usados no son reembolsables.
  • ¿Walmart acepta devoluciones de software sin abrir? Sí, pero se aplica una tarifa de reposición.

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  • Call of Duty: Modern Warfare II
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